El branded content comienza ya a ser un uso publicitario extendido y aceptado por los consumidores. Además es, de algún modo una especie de “permisión marketing” en el que uno consume voluntariamente la publicidad.

No está claro que los medios estén igualmente contentos. Ocurre como con los patrocinadores de eventos o personajes públicos: los medios han de tragar con la imagen del sponsor sin cobrar …y eso no les gusta nada. En el fondo, el patrocinio era ya una forma de branded content aunque no le llamáramos así.

Y, si hay una marca que lo ha entendido bien, ésta es Red Bull. Como diría un entrenador de fútbol: “son los p… amos” del branded content.

Llevamos semanas viendo un Red Bull ganar en F1 (sin que La Sexta vea un duro…). Además en Trickon publicamos varias veces por semana noticias sobre eventos de la marca. Si no lo hiciéramos no seríamos fieles a la realidad del sector y a los deseos de nuestros lectores. Y tampoco vemos un duro (eso si, más “branded content”: nos enviaron una nevera que, en el fondo supone un “banner” suyo en la redacción… ;)

Pero es que el colmo, lo tuvimos las últimas semanas con su película “The Art of Flight”

Producida por Red Bull Media House (no os perdais su site, no hay muchas productoras de vídeos deportivo tan activas), esta película ha tenido teasers y making offs con millones de descargas, presentaciones y premiers en todo el mundo, aficionados locos por verla…

Pero no la han colgado en YouTube o Vimeo, ni siquiera en su portal… No.

La han puesto a la venta en iTunes por $9.99 (ó 9,99€, curiosa traducción…) y han llegado al número 1 en ventas, por delante de los últimos estrenos de la tienda. ¡Red Bull está vendiendo sus producciones publicitarias como contenido premium!

Y luego dicen que al consumidor le molesta la publicidad…

Vale la pena entrar en su canal de TV o en su página de YouTube para ver los centenares de vídeos y como no se cortan, incluso, en mover el branded content de otras marcas y dedicarle, por ejemplo 3 ó 4 reportajes al “Nike US Open de Surf” donde partipaban, claro, riders de Red Bull.

Eso si, como socio de un medio de comunicación me quedo con el problema: y yo, ¿de que vivo…?

Pero eso es otro problema… En otro post hablaré del futuro de los medios online y su papel como agregadores de contenidos (aunque sean “branded”…)

Tirando del hilo de un post del blogger francés Loic Le Meur en Facebook he llegado a dos artículos que defienden argumentos opuestos:

- Las agencias de PR se quedarán con los Social Media: 4 Reasons Why PR Agencies Are Taking Over Social Media de Jason Keath.

- Las agencia de PR fracasarán en los Social Media: 4 Reasons PR Agencies Are Failing in Social Media de Valeria Maltoni (contestación al anterior).

Los dos están perfectamente razonados…

Hay un argumento a favor de las agencias tradicionales que es irreprochable: “tienen un modelo de facturación”. Es cierto, ellas saben como sacarle a un cliente varios miles de euros al mes sin que discuta. Y eso aún es casi imposible para las agencias de marketing social.

En cambio, la realidad es que la mayor parte de las agencias de PR no se enteran de que va esto de las redes sociales y siguen sin saber tratar a los bloggers.

Es difícil apostar.

Yo creo que, a la larga, cuando el conocimiento se extienda, la comunicación en medios sociales se dividirá entre las agencias de publicidad (campañas, acciones…) y aquellas de las de PR que hallan aprendido o incorporado estos conocimientos (para gestionar relaciones a largo plazo).

De las actuales agencias especializadas que están apareciendo como setas quedarán muy pocas, solo las mejores y muy especializadas (como ha ocurrido con las agencias interactivas).

Eso si, entre las agencias de PR (y las de publicidad), las que no dominen a corto plazo los social media …están muertas.

Siguen sin enterarse de nada (o eso espero…)

Hace unos días comentaba en un twitt que el presidente de Telefónica, César Alierta, “no se enteraba de nada” a raiz de sus declaraciones sobre cobrar a Google.

Ahora lo pienso, no solo de él sino de un montón de colegas suyos del Ibex 35 y de las Cámaras de Comercio que han lanzado la incalificable campaña estosololoarreglamosentretodos.org. Creo que no soy el único que considera vergonzoso que algunos de los causantes de crisis, que no la están sufriendo y que no han sabido hacer nada por arreglarla, intenten ahora dar esta imagen de “enrollados” y de hacer algo por levantar el optimismo.

Me alegro por la agencia (al parecer SCPF), por los medios y por los que hayan cobrado algo de la campaña, porque van a ser los únicos que saquen algo de los 4,5 millones de euros que los amables patronos han puesto en la Fundación Confianza.

De momento en internet han empezado a aparecer movimientos escandalizados por la iniciativa cuyo ruido va superando al del original:

Esto solo lo arreglamos entre todxs
Esto no lo arregla ni Dios
Esto solo lo arreglamos sin ellos
Esto deberían arreglarlo los que lo jodieron
…

Y bastantes más.

Y no voy a insistir en las críticas de toda la blogosfera a la campaña (artículo de El Mundo al respecto) sino a destacar el desconocimiento de los promotores de los mecanismos de internet y las redes sociales.

Con las campañas de tele y prensa (4,5 millones…) habrán engañado a los espectadores de Sálvame y La Noria y conseguido más de 43.000 adhesiones en su web, pero quiero creer que en las redes sociales se van a dar un verdadero porrazo y va a ser más fuerte la voz crítica que la falsedad de la campaña.

Y digo “quiero creer” porque todavía no estoy seguro. Habrá que dejar pasar unos días para ver el efecto final y comprobar si los internautas son tan fáciles de engañar como los telespectadores o los mecanismos de opinión y difusión de información de internet pueden con los burdos intentos de utilizar las redes sociales.

Espero que podamos comprobar que no basta una buena agencia y 4,5 millones de euros para manipular a la sociedad usando Twitter y Facebook.

Por favor, si, como yo, os hicísteis admiradores de esa página, daros de baja. No habría que permitir que, finalmente tuviera más fans que las otras.

La respuesta en pocos días…

He cambiado de agencia. Bueno, mejor dicho, mi agencia (o sea, Quin Team!, la agencia en la que yo trabajo) ha cambiado conmigo dentro.

Como explicamos en nuestro nuevo website, la publicidad ha cambiado mucho en los últimos años (no solo lo decimos nosotros) y en el esfuerzo por seguir este cambio o, incluso por adelantarse a él, Quin Team! ha cambiado y nosotros hemos cambiado. Tanto que hemos sentido que no eramos los mismos y que no podíamos llamarnos igual. Y así ha nacido What’s On.

Realmente el nombre no es importante. Es el equipo el que ha de darle contenido al nombre pero nos ha parecido que con este cambio reflejabamos mejor lo que somos ahora: una agencia de “nueva” publicidad.

No nos convertiremos en una interactiva. No nos vamos a dedicar exclusivamente a hacer virales, páginas de Facebook o acciones de street marketing.

Queremos seguir siendo una agencia de publicidad y seguir utilizando los medios según convenga a la campaña o a la imagen de nuestro cliente y es ahí donde está cambiando todo. La creatividad empieza ahora en la selección de los medios y en su forma de uso. Sobre todo en como se van a usar para que marcas y clientes dialoguen, o, mas allá, para que los clientes dialoguen sobre las marcas.

Y también cambia en la forma de trabajar, rompiendo las estructuras rígidas y adaptandose a las necesidades del cliente, que, además, en esta epoca de crisis no está dispuesto a pagar por nada que no le aporte valor directamente.

Y sobre estos cambios hemos construido What’s On, la agencia de nueva publicidad antes conocida como Quin Team!. Espero disfrutar con ella tanto como he disfrutado los dos últimos años con Quin Team! o como disfruté hace más de 10 años con Briefing, la madre de ambas y pionera de la publicidad interactiva en España.

Os espero en What’s On.

Nota: me han comentado que en esta epoca oscura más de uno va a sospechar que detrás de este cambio de nombre hay algún drama económico o una huida de acreedores. Nada más lejos de la realidad Quin Team! goza de una salud envidiable y Hacienda nos quiere más que nunca ;)
De hecho fiscalmente seguiremos usando a Quin Team SL para evitar papeleos innecesarios. What’s On es, sencillamente, nuestra nueva cara.

La conocida estrategia de asociar valores a la marca.

Me recuerda un poco al proyecto “attitudes” que lanzó Audi allá por el 2000 en España (y que sigue vivo, aunque haciendo menos ruido), pero ahora con toda la fuerza que Internet, los virales y las redes sociales.

La base de esta campaña consiste en asociar la diversión a tareas que en principio no son divertidas o son, incluso, molestas, como, por ejemplo, el reciclaje.

Y, a partir de aquí, asociar la idea a tu marca, en este caso Volkswagen -concretamente su filial sueca- utilizando todas las herramientas disponibles: originalidad, premios, viralidad y las plataformas “web 2.0″

Así, se ha creado una site, TheFunTheory.com, en la que se convoca un concurso de ideas que, a través de la diversión cambien el comportamiento de la gente para bien (por cierto, con 2.500 € de premio…) y se han grabado una serie (por ahora 3) de videoclips bastante divertidos (y que han de aportar la viralidad al proyecto) presentando algunas ideas en esa línea, como, por ejemplo el siguiente:

Naturalemente hay también una página en Facebook (que tiene ahora mismo 530 fans) y un canal en YouTube (solo en sueco, aunque los vídeos están también en Inglés). El vídeo más visto de los tres grabados hasta ahora pasa de los 800.000 accesos en solo un par de semanas.

Resulta curiosa la discretísima presencia de Volkswagen: un pantallazo en la cortinilla de salida de los vídeos, un simple logo en la microsite y ni siquiera eso en Facebook, solo una frase “An Initiative of Volkswagen“.

¿Y el retorno?

Ante este tipo de campañas siempre me pregunto sobre su rentabilidad. Ya sabemos que no es una apuesta a corto plazo: ¿cuantos coches más venderá la filial sueca a cambio del dinero que se ha gastado…? no creo que salgan los números.

Obviamente se espera un ROI a largo plazo.

Pero, ¿llegará realmente?. No seré yo el que lo niegue. Lo que si es cierto es que estas campañas frescas y originales se agradecen y son un estímulo para el resto de profesionales (solo nos faltan clientes que se arriesguen)