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Lunes, 21 Mayo 2007

Apple sufrió un fuerte golpe en la bolsa debido al efecto de un comentario en un blog.

Communication Overtones cuenta detalladamente la cronología de un hecho que sin haber sido realmente dramático ha debido costar dinero a bastante gente (y provocar ingresos a otros…)

El resumen es que un falso mail interno de Apple anunciando retrasos en el iPhone y Leopard es comentado en Engadget y provoca en sólo 30 minutos una caída del 2,7% del valor en bolsa de Apple.

Apple reacciona en un par de horas, Engadget corrige la información y al cierre de la bolsa la acción pierde solo un 0,17%.

Posteriormente Engadget explicó el incidente y justificó la publicación de la nota original.

Lo que hay que destacar en primer lugar del hecho es la rapidez y la rudeza del impacto. Las noticias realmente vuelan en la red y medios como Engadget -que es ya mucho más que un simple blog- tienen ya la credibilidad suficiente como para justificar movimientos de bolsa.

Los departamentos de PR de cualquier gran empresa tienen ahora un trabajo mucho más exigente y difícil. No solo tienen que aprender a usar eficazmente la red (asignatura pendiente para muchos) sino también que aprender a observarla y a reaccionar rápidamente ante sus amenazas.

En segundo lugar, esta es una nueva prueba de que fácil resulta mover bulos y “fakes” en general a través de internet. Antes de que Engadget rectificara la noticia se había publicado ya en decenas de blogs “enganchados” en tiempo real a Engadget.

Ha de pasar algun tiempo, pero la red terminará depurando y estableciendo la fiabilidad y solvencia de los medios tal y como ya ocurre en el papel o la televisión.

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