miércoles, abril 22, 2009

Kutcher vs. CNN en Twitter: ganó la tontería

¿Significa algo el triunfo del "actor" Ashton Kutcher sobre la CNN en su apuesta en Twitter?


Como dice incluso Beyonce hablando de Twitter, supongo que me hago viejo.

Descubrí Twitter hace algo más de un par de años preparando una conferencia sobre social media para un grupo de profesores de la Blanquerna (la facultad de Comunicación de la Universitat Ramon Llull) y ya en aquel momento me costó un poco explicarlo y buscar ejemplos útiles de su uso (que, indudablemente los hay).

Desde entonces en cada clase o charla que doy sobre estos temas aparece Twitter con ejemplos sobre su uso que yo suelo dividir en dos grupos:
  • Herramienta de contacto entre colegas
  • Herramienta de comunicación para usos "serios"
¿Qué entiendo por serios?. Sencillamente los que aportan al receptor información realmente útil para su vida cotidiana y que convierten también a Twitter en algo útil para el emisor. En este grupo encaja sin duda el canal CNN Breaking News contra el que competía Kutcher.

Ahí podríamos poner también experimentos curiosos como el de la policía de Denton (Texas) que publica los arrestos en su página de Twitter, tal como informa cnet.

No es que el primer grupo no sea útil. Siempre lo es el saber cosas interesantes de la gente que me interesa. Pero creo que se han de reunir las dos condiciones y... ¿es una "cosa interesante" saber a que hora se acuesta alguien...?, salvo excepciones, no lo veo. ¿Es "gente interesante" Asthon Kutcher...?.

Y, en mi modesta y claramente a contracorriente opinión, todo lo que sale de ahí es lo que yo calificaría de "tontería".

En ese aspecto el triunfo final de Kutcher acompañado del tercer puesto de Britney Spears o el décimo de Demi Moore (la señora Kutcher) es el triunfo de la tontería. Para el que quiera saber más el ranking completo está en Twitterholic.



No quiero decir que Twitter no sea una muy buena herramienta de comunicación; lo es y muchas empresas deberían usarlo. Es más, podemos esperar bastante cobertura mediática de Twitter en los próximos meses y eso ya es un buen motivo para usarlo en este momento.

No es tanto el alcance que tendremos dentro de Twitter como el que podremos tener en otros medios; no hay más que ver como se siguió desde los medios convencionales el uso de las redes sociales por parte de Obama.

En cualquier caso, no me extrañaría que el uso "tonto" de Twitter tenga una trayectoria similar a la de Second Life y desaparezca tarde o temprano de los focos.